אסטרטגיה עירונית וערים חכמות

תכנון אסטרטגי של מתחם בן 1000 דונם בעיר ראשון לציון, ליווי הקמת מינהלת ליישום וליווי ה יישום תוך הטמעת אמצעים ומתודולוגיות חכמות, כגון: תחבורה והסעת המונים (PRT), תאורה חכמה, פינוי אשפה פנאומטי וכו\'. הפרויקט בוצע תוך שימוש בידע בינלאומי מהחברות המובילות בתחומן בנושא זה: Bechtel ו - ARUP.

ליווי עיריית אשקלון בהיערכות ארגונית ליישום הסכם הגג לבניית 30 אלף יחידות דיור וכ – 1.7 מליון מ"ר תעסוקה, לרבות בתהליכי התחדשות עירונית.

ליווי תושבים ורשויות בתהליכי התחדשות עירונית, לרבות: תכנון חברתי, תהליכי שיתוף ציבור, ליווי הנדסי של תהליכי תמ"א 38.

גיבוש המערך הארגוני, תהליכי העבודה ותהליכי השירות במסגרת הקמת השירות הפרונטלי בעיריית תל אביב, ליווי הקמת מרכז השירות הפרונטלי ותכנון הממשקים בין מרכז השירות ליחידות העירייה השונות.


ליווי היערכות של עיריית תל אביב, עיריית אשקלון ועיריית הוד השרון להטמעת הרפורמה של מינהל התכנון, "רישוי זמין" בתוך הרשות. לרבות: גיבוש תפיסת הפעלה ומבנה ארגוני, תקינה, תהליכי עבודה, היבטי מערכות מידע ושירות.

תהליך ארגוני משתף לגיבוש סט מדדים עבור כל יחידה בעיריית אשקלון. התהליך כלל, בין היתר, לימוד צורכי היחידה והעיר וגיבוש מדדים תוצאתיים, יחד עם מהלי ועובדי היחידות, הרלוונטיים לעשייה היומיומית ולביצועים.

גיבוש אסטרטגיה ארגונית וליווי ההיערכות לשינוי תפיסתי והטמעה בפועל של שירותים ופעולות מרכזיות בארגון נותן שירות והפיכתו לארגון דיגיטלי (ארגונים ציבוריים ופרטיים שונים).

ליווי עיריית ראשון לציון בגיבוש וקידום אסטרטגיית CRM, המשלבת את עולם ניהול הלקוח וניהול הידע ומייצרת פלטפורמה ארגונית מתקדמת לניהול השירות בראיה רחבה.